白嫖人太多!Steam 两小时退款机制逼退小游戏厂商

大家都知道Steam平台是有两小时的无理由退款机制的，大部分的游戏都不太会受到这个机制的影响，也对玩家十分友好。但是可惜的是，一些内容较短通关时间比较短的游戏则很容易受到这项退货机制的影响。近日就有一家公司因为这项机制，被迫无限期搁置新作开发计划。

白嫖人太多!Steam 两小时退款机制逼退小游戏厂商

Steam 平台目前为玩家们准备的「退货机制」，只要一款游戏的总游玩时间没有超过两个小时，能够在购买后的两周内向 Steam 客服申请退款。一般而言玩家没有过度滥用，官方通常都不会拒绝玩家们的退款申请。然而由于 Steam 上的所有游戏作品都统一采用着这项机制，让一些规模较小游玩时数偏短的独立游戏作品带来了不小的困扰。

独立游戏开发者 Emika Games 最近在 Steam 平台上推出了最新的恐怖游戏《Summer of ‘58》，但他却在个人推特中宣布即将「无限期」停止游戏开发。这背后的原因，正是因为《Summer of ‘58》在 Steam 上市面临的相当严重的退货潮，严重冲击到了收益表现。于 7 月 22 日发行的《Summer of ‘58》在 Steam 获得「极度好评」的评价，玩家在游玩后于评论区留下正面评论，大力赞赏了游戏所采用的气氛以及惊吓。但玩家只需短短 90 分钟就能够全破，导致本作更容易受到 Steam 平台两小时退款政策的影响。

如果是《刺客教条：维京纪元》或《十字军之王3》这类游玩总时数动辄超过 100 小时的大型 3A 游戏，玩家不可能在前两个小时内就玩完所有内容，在退款机制就显得非常合理，更别说玩家们在硬体方面可能碰到的问题。但这对一些在两个小时之内就全破的小型游戏会造成不小的麻烦。就在 4 月小型独立游戏 《Before Your Eyes》曾经碰到过类似的问题。因此玩家和开发者都希望 Valve 能够重新构思 Steam 上的退款政策，为所有类型的游戏都带来最公平的标准。

玩家在玩完《Summer of ‘58》所有内容后，就立刻申请退费，这乱象导致了 Emika Games 无法获得下款游戏计画《From Day To Day》所需的精费，因此他们将会「无限期停止游戏开发，并整理他们的想法。」

「朋友们!感谢你们的支持!我即将无限期停止游戏开发，并整理一下我的想法。事情是这样的，我的游戏《Summer of ‘58》并没有达到 Steam 标准的两个小时游玩时数，因此大量玩家申请了退款，有些甚至还先留下了正面评价，而我并没有赚到任何能让我开发一款新作的资金。由衷感谢你们对我的支持。我很高兴你们喜欢我的游戏，但由于我无法开发新作，我必须尝试一些其他东西。我会立刻回答所有与《From Day To Day》有关的问题，这款游戏在近未来内可能无法重见天日。我们之后再见了。」

并非所有游戏都要有着耗时的长度， 90 分钟左右的游玩体验正是人们在辛苦工作了一整天之后所需的消遣，但可惜的是，这类游戏的创作者们都深深受到了 Steam 这项退款的冲击。